سبتمبر الماضي لقد طلبنا منك المدخلات من خلال استطلاع الرضا المجهول الخاص بنا ، حتى نتمكن من استخدامه لتوجيه خارطة طريق منتجاتنا لعام 2022. واليوم ، نشارك ما قلته لنا من خلال الاستبيان وكيف سنعمل على تحسين PeeringDB وتجربتك معها في عام 2022.
الصفقات المميزة
تلقينا ما يقرب من 250 ردًا على الاستطلاع ، بزيادة قدرها 25٪ العام الماضي. كما في العام الماضي ، عرّف المستجيبون أنفسهم على أنهم مرتبطون بالمنظمات العاملة في كل قارة وفي كل جزء من صناعتنا. الرضا العام لم يتغير عن العام الماضي.
طرحنا بعض الأسئلة الجديدة في عام 2021 وتعلمنا
- يستخدم ما يقرب من 70 ٪ من المشاركين PeeringDB كل يوم أو كل أسبوع. يستخدمه معظم البقية كل شهر.
- أقل من نصف المستجيبين يستخدمون PeeringDB على جهاز محمول.
- يريد حوالي 70٪ من المستجيبين وسيلة لإخطارهم بالتغييرات ذات الصلة بهم.
من الأسئلة التي تكررت منذ عام 2021 ، علمنا أن بيانات تكوين الشبكة وإمكانيات البحث والاكتشاف ظلت الأكثر أهمية بالنسبة لمستخدمينا.
ظلت تجربة المستخدم وواجهة الويب ضمن فئات الخدمة الأقل رضا ، على الرغم من أن 85٪ من المستجيبين كانوا لا يزالون راضين إلى حد ما أو راضون تمامًا.
كانت المنطقة الأخرى ذات الأداء المنخفض هي جودة التوثيق ، وهي منطقة بدأنا معالجتها لاحقًا في عام 2021 ولم يعرف بعض المستجيبين عنها. العمل على التحسين وثائقنا ستستمر في عام 2022.
نأمل أن تؤدي هذه التحسينات إلى الشعور بالرضا في عام 2022.
خريطة الطريق
لقد استخدمنا ملاحظاتك ، جنبًا إلى جنب مع استشارة مجموعة مركزة، لتوجيه خارطة طريق منتجاتنا لعام 2022. ستكون مجالات التركيز الرئيسية الثلاثة:
تقديم كائن "الناقل" الجديد
سيصف هذا الكائن موفري الوصلات عالية السعة بين مرافق التوصيل البيني. تم تسميته "الناقل" أثناء المناقشة ولكن هذا عنصر نائب يمكن تغييره إذا تم اعتباره مربكًا أو غير مناسب. نحن نعمل على تطوير تصميم سيتم تعميمه مع مجموعة التركيز قبل تطوير هذه الميزة الجديدة.
ككائن جديد ، سنتأكد من أنه موثق جيدًا حتى يتمكن المستخدمون من الحصول على أكبر قيمة منه.
تحسين استجابة الموقع
نحن ندرك أن التصميم المرئي العام يحتاج إلى بعض التحسين. ولكن ربما الأهم من ذلك أننا بحاجة إلى تحسين أوقات تحميل الصفحة. نحن نخطط لجعل PeeringDB أقرب إلى مستخدميها من خلال إكمال النشر إلى CDN. لقد اختبرنا ذلك بالفعل من خلال نشر beta.peeringdb.com هناك وسننتقل www.peeringdb.com في عام 2022. سنقدم أيضًا عرضًا معياريًا للصفحة ، بحيث يتم تحميل كل عنصر عبر اتصال منفصل ، مما يسرع من التجربة الإجمالية.
سوف نستخدم مقاييس CDN لمعرفة المزيد حول كيفية القيام بذلك www.peeringdb.com يتم استخدامه وسيوجه التحسينات على التصميم المرئي.
الاستمرار في تحسين البحث
شهد عام 2021 تحسينات كبيرة على البحث المتقدم والبحث البسيط. سنستمر في إجراء تحسينات على البحث ومساعدة المستخدمين في الحفاظ على دقة البيانات الأساسية.
أحد الأمثلة على ذلك هو العمل الجاري ، كما أكتب ، في NANOG 84 Hackathon حيث يقدم مطورو المتطوعون عمليات البحث عن التقاطع. هذا يعني أنك ستتمكن من إجراء استعلام واحد لمعرفة IXPs أو مرافق الاتصال البيني التي تحتوي على شبكتين ، مثل شبكتك والشريك المرغوب فيه.
هذا مثال على كيفية تطوير PeeringDB من قبل مستخدميها وكذلك الفريق الأساسي.
ماذا بعد؟ دقة البيانات
نحن نعلم أننا بحاجة إلى القيام بعمل لتحسين جودة البيانات في PeeringDB لأنها تلعب دورًا مهمًا في التكوين.
آخر مرة نظرنا فيها إلى هذا في عام 2019 فريق عمل ملكية البيانات، الذي أقر تقريره بالمسؤولية المشتركة عن البيانات التي تصف الطبيعة المترابطة للأجزاء المُدارة بشكل منفصل من الإنترنت لدينا. نخطط للعمل مع مستخدمي PeeringDB لتجديد عملنا في هذا المجال حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين جودة البيانات التي ننشرها.
نحن أيضًا نضع دورات تدريبية من أجل زيادة دقة البيانات باستخدام RPKI وقوائم مراجعة الموارد الموقعة (RSC). نريد استخدام التحقق من صحة RSC للتحقق من قدرة مستخدمينا بشكل مشفر على التحكم في موارد أرقام الإنترنت المحددة.
دعوة إلى العمل
لقد قمنا للتو بنشر ميزتين تم تطويرهما بواسطة المستخدم: تحسينات على البحث البسيط وتكامل OpenID Connect. نحن حريصون على تضمين المزيد من التعليمات البرمجية المطورة بواسطة المستخدم. إذا كنت ترغب في المساهمة في PeeringDB ، فيرجى إبلاغي بذلك ويمكننا مساعدتك.
حول PeeringDB
إذا كانت لديك فكرة لتحسين PeeringDB ، فيمكنك مشاركتها على قوائمنا البريدية ذات حركة المرور المنخفضة أو إنشاء مشكلة مباشرة على GitHub. إذا وجدت مشكلة تتعلق بجودة البيانات ، فيرجى إخبارنا بذلك على محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته..
PeeringDB هي قاعدة بيانات للشبكات متاحة مجانًا ويحتفظ بها المستخدم وموقع الانتقال إلى بيانات التوصيل البيني. تسهل قاعدة البيانات الترابط العالمي للشبكات في نقاط تبادل الإنترنت (IXPs) ومراكز البيانات وغيرها من مرافق الربط البيني ، وهي الخطوة الأولى في اتخاذ قرارات الربط البيني.
عن المؤلف
يقوم Leo Vegoda بتطوير خارطة طريق منتج PeeringDB. كان سابقًا مسؤولاً عن التخطيط التنظيمي والتحسين في مكتب مدير العمليات في ICANN ، وموارد أرقام الإنترنت في قسم IANA ، بالإضافة إلى تشغيل خدمات التسجيل في RIPE NCC.
