Comment pouvons-nous vous aider?
Membre en règle
L'exercice de clôture est le processus qui a commencé en juin et se termine en octobre de l'année en cours et qui aboutit à la récupération des ressources des organisations qui n'ont pas réglé leurs frais d'adhésion (et pénalités) en suspens.
La date d'échéance pour le paiement est le 28 (ou 29) février de l'année pour que votre compte soit en règle. Il est à noter qu'en raison du transfert international et du processus bancaire local, il peut prendre quelques jours pour recevoir le transfert de fonds sur notre compte bancaire.AFRINIC recommande que le membre ressource s'assure que le paiement est effectué beaucoup plus tôt pour s'assurer qu'il parvient à AFRINIC au plus tard à la date de la facture due.
Le contact de facturation enregistré obtient une copie de son relevé de compte en se connectant à notre portail my.afrinic.net et en suivant les procédures simples étape par étape:
- Connectez-vous https://my.afrinic.net
- Cliquez sur Facturation> Relevé récapitulatif
- Sélectionnez la période du relevé de compte
- Générer un extrait de compte
Oui, le système de paiement en ligne AFRINIC permet au membre de préciser le montant qu'il souhaite payer. Ceci est utile pour ceux qui ont une restriction sur leurs limites de carte de crédit.
Oui, veuillez contacter cette adresse e-mail qui est protégée du spam. Vous devez activer JavaScript pour la voir. et informer sur le montant de l'avance décidé.
Non. Les soldes impayés liés aux cotisations annuelles et/ou aux pénalités afférentes seront indiqués comme étant dus le MyAFRINIC portail et, par conséquent, l'organisation ne sera PAS en règle.
Les membres ressources existants qui n'ont que des factures d'affectation / d'affectation en attente de règlement sont considérés comme étant en règle.
Cela dépend du mode de paiement choisi. Le paiement par carte de crédit est la méthode la plus rapide.
Les virements bancaires prendront quelques jours pour atteindre AFRINIC.
Une fois le paiement atteint AFRINIC, la mise à jour du statut en règle peut prendre un ou deux jours.
AFRINIC dispose de deux modes de paiement:
- Carte de crédit via notre portail my.afrinic.net (Option 1) qui est recommandée car c'est l'option la plus rapide - A noter que seul le contact de facturation enregistré peut déclencher le paiement par carte bancaire. Tout changement de contact de facturation doit être adressé à cette adresse e-mail qui est protégée du spam. Vous devez activer JavaScript pour la voir.
- Virement bancaire - Les virements bancaires internationaux peuvent prendre plusieurs jours pour atteindre le compte d'AFRINIC, il est donc de la responsabilité du membre de s'assurer que le paiement est effectué à temps selon le calendrier de facturation d'AFRINIC et fortement conseillé:
- Pour indiquer le numéro de référence de la facture et le nom de votre organisation lorsque vous effectuez le virement bancaire. Cela nous permettra de suivre les fonds et de les publier sur votre compte avec un minimum de retard.
- Les bons de commande (PO) ne sont pas requis et ne seront pas acceptés comme preuve de paiement valide.
- Pour envoyer une copie de la transaction rapide de votre banque après avoir effectué le paiement à cette adresse e-mail qui est protégée du spam. Vous devez activer JavaScript pour la voir. Cela facilitera également le suivi des fonds.
Le contact de facturation enregistré pour l'organisation doit:
- Connectez-vous à My.AFRINIC (https://my.afrinic.net)> récapitulatif de facturation
- Soit le solde actuel dû: doit être zéro 0 ou le montant est entre parenthèses (paiement anticipé)
Une organisation qui n'est pas en règle ne pourra pas voter aux élections du Conseil ni voter sur les résolutions présentées aux membres.
L'organisation se verra également refuser tout service supplémentaire d'AFRINIC.
Si les frais annuels restent impayés après 6 mois, alors le processus de clôture sera lancé, et l'organisation peut perdre son adhésion à AFRINIC et récupérer ses ressources de numéro Internet.
Connectez-vous à la MyAFRINIC portail, et un message devrait apparaître à l'écran si votre organisation n'est pas en règle. Pour être sûr, vous pouvez également consulter votre relevé de compte et vérifier s'il existe un solde impayé.
S'il y a un solde impayé, vérifiez s'il provient d'une facture en souffrance (auquel cas le membre n'est pas en règle) ou d'une facture qui n'a pas encore atteint sa date d'échéance (auquel cas le membre est toujours en règle jusqu'à la date d'échéance).
Le terme «membre en règle» désigne un membre AFRINIC qui a accompli toutes les formalités nécessaires, dont l'adhésion reste à jour, et qui n'a pas de dette financière non réglée en raison d'AFRINIC (voir Article 6.4 (iii) des statuts). Les factures émises mais qui n'ont pas encore atteint la date d'échéance du paiement ne sont pas considérées comme des frais dus à AFRINIC.
Pour soutenir ses opérations, AFRINIC facture annuellement à ses membres frais d'adhésion et autres frais tels que les frais d’affectation ou de cession.