Com base nas interações que tivemos com os membros da AFRINIC por meio de tickets, melhoramos os recursos no MyAFRINIC portal de membros (https://my.afrinic.net) para permitir que nossos membros AFRINIC gerenciem de forma independente suas contas e mantenham os Serviços para membros informados sobre suas preferências. Esperamos que os membros façam uso desses recursos que permitirão à nossa Equipe de Suporte antecipar de forma proativa suas necessidades e reduzir os atrasos na entrega do serviço. O contato Admin pode agora atualizar os novos recursos em seu perfil específico nos registros do AFRINIC. Os novos recursos estão documentados no changelo abaixo.
MyAFRINIC v1.7.0
Novos Recursos implantado:
- Retenção na fonte - Algumas economias têm um imposto cobrado pelo banco central durante o processamento de transações FOREX. Os membros devem agora ser capazes de gerenciar o imposto aplicável por meio do MyAFRINIC portal. Consulte as perguntas frequentes aqui.
- Fatura impressa necessária - Os membros que exigem uma cópia impressa da fatura para efetuar o pagamento agora podem garantir que sua equipe conclua proativamente essa ação. Consulte as perguntas frequentes aqui.
- Método de pagamento preferido - Você prefere pagar com cartão de crédito ou transferência bancária? Consulte as perguntas frequentes aqui.
- Uso de documentos eletrônicos - Seu país e organização aceitam o uso de documentos eletrônicos? Consulte as perguntas frequentes aqui.
- Pagamento online sem necessidade de login - Agora você pode efetuar um pagamento usando apenas os detalhes de uma fatura válida e seu cartão de crédito! Consulte as perguntas frequentes aqui.
- Prorrogação do prazo referente a faturas - resultante da aprovação de solicitações de recursos; essas faturas agora permanecem válidas por 45 dias, em vez de 30 dias
- Faturas em EURO - Agora os membros têm a opção de receber suas faturas em USD ($) ou EURO (€). Observe que, uma vez especificada a moeda preferida, essa alteração não pode ser desfeita. Por favor entre MyAfrinic e escolha sua opção preferida antes do próximo ciclo de faturamento anual. No entanto, as faturas em EURO só podem ser pagas por transferência bancária. A plataforma de Cartão de Crédito será ativada em breve e deverá ser comunicada oportunamente. Certifique-se de que a mudança na moeda preferencial seja concluída até 30 de setembro de 2019, em preparação para a campanha de faturamento anual de assinaturas de 2020. Consulte as perguntas frequentes aqui.
Convidamos você a fazer uso desses recursos por meio do portal do membro https://my.afrinic.net/
Se você ainda precisar de ajuda, mande um e-mail para Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. e nossa equipe de Serviços aos Membros terá o prazer em atendê-lo.
